Category: Handel i usługi

IMG_20161220_120458 0

Bankowość: Pechowy bankomat

Przy al. Solidarności w Poznaniu bankomat Pekao SA pobrał z konta klientce 1400 złotych, jednak kwoty tej nie wypłacił. Tuż przed świętami z konta pechowej klientki ubyła ta kwota, choć kobieta jej fizycznie nie...

Przechwytywanie 1

PLAY: Bezterminowa umowa na czas określony

 Klientka PLAY wykupiła sobie internet na pół roku. Jakież było jej zdziwienie, gdy skonstatowała, że mimo upływu tego czasu internet nadal działa. I naliczane są stosowne opłaty. W telefonicznym punkcie obsługi klienta dowiedziała się,...

20151004_125527 0

Biuro letnie bez polisy

W oddziale na al. Solidarności w Poznaniu klientka próbowała przedłużyć polisę na domek letniskowy. Ostatnio dokonała tam zmiany – domek ten funkcjonuje latem jako biuro letnie /praca przy laptopie, zabieranym po sezonie do domu/....

play 0

Sieć PLAY: Bez PESEL-u ani rusz

Pracownik sieci telefonicznej chciał naszemu czytelnikowi zaprezentować ofertę promocyjną. Zażądał numeru PESEL. To był warunek pozyskania informacji na temat promocji. Tajemnicą firmy pozostaje podstawa prawna, na bazie której PLAY żąda danych osobowych w opisanej...