PR administracji publicznej. Biurokracja – teoria i praktyka
Administracja publiczna stara się dbać o kreowanie pozytywnego wizerunku. Jednak najważniejsza dla petentów jest praktyka, czyli sposób funkcjonowania urzędów. Bez względu na to, czy lubimy biurokrację, czy też nie, nie da się bez niej żyć,...
